Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20/09/2024

Cette politique de confidentialité décrit comment un26septembre, représentée par Mélissa BALMONT, dont le siège social est situé au 69 Avenue du Château d’Amboise, 77340 Pontault-Combault, collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lors de l’utilisation de notre site internet un26septembre.fr.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Mélissa BALMONT
• Adresse : 69 Clos Dame Gille, 77340 Pontault-Combault
• Email : contact@un26septembre.fr

2. Collecte des informations

Nous collectons des informations lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact.
• Réservez un service de wedding planner.
• Interagissez avec notre site internet à des fins d’analyse de trafic et d’amélioration de notre contenu.

Les informations collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Toute autre information que vous choisissez de nous fournir dans le cadre de nos échanges (détails sur vos événements, préférences, etc.).

3. Utilisation des données collectées

Les données que nous recueillons sont utilisées pour :

• Vous fournir les services demandés (organisation d’événements).
• Répondre à vos questions et demandes de devis.
• Gérer la relation commerciale et vous proposer des informations sur nos services.
• Améliorer la navigation et le contenu de notre site via des analyses statistiques.
• Vous envoyer des informations promotionnelles ou des newsletters si vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement des données

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous vous nous contactez via le formulaire de contact.
• Contrat : Lorsque vous réservez un service avec nous.
• Intérêt légitime : Lorsque nous analysons votre utilisation de notre site pour améliorer notre service.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Pour les prospects : pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec vous.
• Pour les clients : pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis archivées pendant 5 ans après la fin de la relation commerciale, en raison des obligations légales (notamment en matière comptable et fiscale).

6. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne seront jamais vendues, louées ou partagées à des tiers à des fins commerciales.

Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos sous-traitants et prestataires de services (par exemple, des outils de gestion des newsletters ou de CRM), uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir les services demandés.
• Les autorités compétentes, dans le cadre d’une obligation légale.

Tous nos sous-traitants respectent la législation en vigueur relative à la protection des données personnelles.

7. Hébergement des données

Notre site internet est hébergé par Hostinger, dont les serveurs sont situés dans l’Union Européenne. Hostinger garantit la conformité au RGPD et assure des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données.

• Hébergeur : Hostinger International Ltd.
• Adresse : 61 Lordou Vironos Street, Larnaca, 6023, Chypre

8. Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment par :

• L’utilisation de technologies de cryptage (SSL) pour les échanges d’informations via notre site internet.
• Des mesures de protection physiques, électroniques et administratives pour prévenir tout accès non autorisé, altération, ou destruction de vos données.

9. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@un26septembre.fr

10. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil qui nous permet de reconnaître votre navigateur et de capter certaines informations.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies nécessaires : pour le bon fonctionnement de notre site.
• Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et l’utilisation du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées de la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à : contact@un26septembre.fr.